2023年10月に動物病院を開業した「札幌ねこの病院」様の開業レポートになります。今後、開業を検討されている方は是非ご覧ください。
外観
■動物病院を開業しようと思ったきっかけを教えてください
酪農学園大学眼科の研究生として勉強しながら、症例と治療経験を積み重ねると同時に、猫にやさしい施設作りにも力を入れ、猫の患者様の来院数の増加と個人指名を多くいただけるようになってきていました。
札幌で約15年臨床を経験し、二次診療機関や専門医との協力関係を築くことができました。ご家族と動物にとってより良い方法を提案できる自信がでてきたことで、開業チャレンジしてみたいという思いが強くなっていったことがきっかけです。
■開業準備において一番大変だった点を教えてください
開業準備全体を通してまずは何から手を付けたらいいかわからない状態からのスタートでした。とにかく手あたり次第に情報を集めており、決めることや考えることが無数にあって不安な気持ちだったことを記憶しています。病院のコンセプト設計を明確にすることも一人ではなかなか難しいと感じていましたし、やりたいことばかりを詰め込んだ無理な事業計画を立ててしまっていました。
また、開業を進めるうえで様々な数多くの業者さんとお付き合いすることになるのですが、どちらの業者さんとお付き合いしたらいいのか業者さんの選定をするだけでも膨大な時間と手間がかかり心理的にも負担を感じていました。
総じて、動物病院の開業のことを相談できる相手がいないことが不安と焦りを加速させていたのではないかなと思います。
■当社（株式会社ねこのタミ）に依頼したきっかけと所感を教えてください
開業準備を進める中で、ねこのタミさんの動物病院開業セミナーに参加したことがきっかけで、個別相談をさせてもらいました。ねこのタミさんは沢山の開業支援経験があること、また実際に開業されたねこ専門の動物病院のコンセプトに共感し、支援をお願いすることにしました。
ヒアリングや事業計画作成を通して全体像を把握しながら一つづつ進めていけることで、不安が減りました。コンセプトを設定して優先順位を決め、資金や労力を投入するという考えも教えていただきました。最初はピンと来なかったのですが、何度も一緒にお話しして行くうちに、無理のない事業計画を立てる上で重要なのだと実感しました。数ある関連企業の中でおすすめや会社の特徴を教えていただけるので、自分が考えるべきことに集中できましたし、資料作成もお手伝いいただいたので、時間を有効に活用し前職を継続しながらの開業準備を進めることができました。
また、実際に猫専門の病院を開業されているので、参考資料や資材などもそのまま使わせていただけてとても助かっています。また、担当してくださったお二人がとても気さくで、わからないことや相談があれば連絡するようにいってくださいました。色々なことを相談していましたが、すぐに返信いただけるので決断や実行がスムーズにでき本当に感謝しています。
■今後の展望について教えてください
まずは猫さんと飼い主様が安心して通っていただき、札幌市外の方にも選んでもらえる病院づくりを目指したいと思います。
さらに全ての猫さんに充分な医療を提供したいので、様々な理由で通院できない猫さんにも診療ができる体制（例えば送迎サービスなど）にもチャレンジしてみたいです。
日々猫さんの保護活動をしているボランティアさんに対しても、猫専門の動物病院として微力ながらお手伝いができれば、地域で困っている猫さんを減らすことにも繋がるのではないかなと思います。
